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合肥达内UI培训什么是用户体验

发布：合肥达内软件培训
来源：互联网
时间：2022-07-30 08:48

以用户为中心的设计是目前大多数UI设计师在设计产品的时候都会用的一种设计方法，而本文我们就通过案例分析来简单了解一下，什么是用户体验。

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用户体验是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受，是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。

用户体验的提升主要包含以下两个方面：

从宏观上来说，用户体验就是提升整个产品所能触达到的服务。以滴滴打车服务为例，当用户使用滴滴出行App打车时，涉及的触达点有上车前、坐车中和下车后。这3个接触点构成了产品的用户体验。而“打开滴滴出行App→输入目的地→与司机电话联系并确认具体位置→上车→在车中→到目的地→扣款→评价”这整个流程就是用户整体的用户体验。

也就是说，好的用户体验不仅仅指的是用户对产品App的好感度，还指的是用户对整个服务流程的好感度。

从微观上来说，用户体验就是提升App产品的用户体验。腾讯旗下大两个日活产品是微信和QQ，他们整体的用户体验做的很不错，但是他们的用户体验的出发点却不同。

QQ的用户体验是针对所有不同的用户群，他们的体验是为讨好不同的用户人群，这也就是导致了QQ这个产品越来越复杂，信息干扰元素越来越多，那么QQ体验不好吗?其实也是挺好的，很多地方很人性化，但是也存在信息获取难度变大的地方。QQ的对话框，用户可自定义样式和字体，表面看起来满足了各个用户的需求，但是对于接收人群来说，在提取信息过程中存在干扰，不利于信息的获取。

QQ空间，用户可以对单个图片进行评价，在看图片详情，评论会以弹幕对形式展示出来，提升了用户获取信息对效率，但是缺点就是看信息不聚焦。无法全心全意看核心信息。

QQ的设计逻辑总结：

1.满足各个不同群体的用户需求。

2.只考虑使用的用户人群感受，对其他角色用户人群几乎不考虑。

微信在设计中，更多的是考虑全局用户人群。不会因为有的用户需要个性化需求，对其设计。更多的考虑是整个产品的生态。

同样的对话框，朋友圈动态，图片详情查看，都保持极度简洁，不可否认这伤害了一部分用户的需求体验，但是对于绝大部分接收信息的用户者来说却是友好的。

微信的设计逻辑总结：

1.所有角色整体考虑，在考虑角色a的使用需求，同时还要角色a的使用需求给角色b、c亦或平台所带来的影响(这点很重要，也是我们在做设计的时候很容易忽略的)

2.整个产品的定位以及平台生态考虑，考虑需求或设计时先全局再局部。

微信的用户体验体现在全局的战略智慧。更多的是从整体出发做产品的体验。所以微信能从当年QQ这样的庞然大物中异军突起，

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