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认真做教育 专心促就业
我们在前几期的文章中给大家简单介绍了零基础在学习市场运营的时候需要掌握的一些基础知识等内容,而本文我们就通过案例分析继续学习一下,市场运营需要具备哪些专业能力。
一、大势把握能力
听起来有点冠冕堂皇,其实就是预测未来需求和热点(产品)。总结产品成功之道;预测产品未来发展模式;探讨商业价值创新及相关评论性软文。比如近正在热议的微信,有人说将会代替微博,有人说微信是移动互联网的开山之作,有人说微信打通了O2O,还有人说微信自宫QQ,各执一词,无所谓对错,自圆其说即可。
再比如职业趋势。如何预测热门职业,我的经验就是看出版行业的书籍。
二、规划能力
这里的规划分为三大块:业务规划、日常运营工作流程规划和团队规划
1、业务规划:
业务规划属于策略层面的,主要是跟领导,跟自己,跟团队一起做问答题:
1、为什么要做这个业务,有何用户价值和商业价值?
2、商业目标是什么?
3、我们做,有哪些先天优势?有哪些需要去采购,成本如何?
4、这个业务处在产业链的什么位置上?需要平衡哪些利益?
5、我们的竞争对手有哪些?如何设置进入壁垒?
把这5道题答完了,业务规划也就接近尾声了,但是不要大意,我们是打工者,不是创业ceo,所以你还得拿着这5大问题的答案给你的上级领导陈述,接受领导的刨根问题。然后领导拍板后,你方可进入下一步。
2、日常运营工作流程规划
所谓工作流程化,就是互联网的工作和房子施工是一样一样的,其实是个工程化的工作。盖房子需要一步一步进行,会比较稳妥。互联网工作也一样,标准化的流程往往可以批量出很多有价值的东西。举个简单的例子:我们策划一个主题专题或landingpage,不是一个人能够完成的。从主题选题、策划、原型、视觉设计、页面制作开发、内容填充、上线推广、效果分析,其实是个流程化的组合拳。
3、团队规划:
有了概念上的业务,我们就要组建团队了。这可不是个轻松活,好的概念需要好的人才执行才会有好的结果。所以在团队规划上切忌不可操之过急。
即各个部门,如市场部,产品部,销售部,运营部等业务相关部门。各个部门获得任务目标后,各部门leader继续分解部门目标给直接下属,直接下属获得自己的目标后要继续庖丁解牛给手下员工。这样的话,目标就会自上到下分解,完成目标的过程就是自下到上的完成目标的执行过程。
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