认识达内从这里开始

日前，步步高商业连锁股份有限公司发布公告称，与腾讯、京东签署了《战略合作框架协议》，共同发展“智慧零售”与“无界零售”。同时，根据《股权转让协议》，林芝腾讯和京东邦能分别以8.87亿元、7.39亿元持股步步高6%和5%。

随着腾讯、阿里不断“跑马圈地”，动辄数亿甚至百亿元的资本标的频频出现，这将令2018年新零售呈现哪些变化，又会给消费者的购物场景和体验带来哪些改变?

步步高“牵手”腾讯和京东

根据步步高和腾讯、京东签署的协议，三方将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作，实现零售行业的价值链重塑。

比如线上流量赋能，步步高以小程序、公众号为承载工具，建立微信内商城，作为步步高的线上主要自营电商平台，充分发挥腾讯社交流量与场景优势。同时以京东到家为主要电商平台，充分发挥京东线上运营、物流履约、商品数字化能力的优势。

线下业态科技创新，三方共同探索图像识别、人工智能及其他前沿技术在线下业态的应用。通过扫码购物、店内导航、智能收银、智慧供应链、无人店技术等应用场景，持续提升门店用户体验。

年初的一场零售峰会上，步步高董事长王填就表示，数字化是现代零售企业的一个必由之路。他认为，线下企业数字化战略转型，不仅追求线上那部分交易增量，还要打开另一个“宝库”，比如像线上企业一样提供更多服务，给消费者的生活带来更多便利，创造更多互动价值。

据了解，步步高有500多家门店。“除了进店的消费以外，我们可以做很多事情。”王填说，线下零售在经过几年洗牌，尤其是受线上业务冲击后，如今又迎来了新的机会，2018年步步高将继续新开100家门店。

新零售领域资本动作频频

最近一个月里，腾讯不断“跑马圈地”，包括对家乐福中国进行潜在投资;联合苏宁、京东、融创与万达商业签订战略投资协议，计划投资约340亿元;拟25亿元受让海澜之家5.31%股份等。

相应地，阿里巴巴也没停下扩张脚步。2月11日，阿里以及关联投资方向居然之家投资54.53亿元，持股15%。此前阿里布局的还有银泰商业、高鑫零售、盒马鲜生、淘咖啡等。

如今，阿里和腾讯的新零售版图基本涵盖了百货、商超、生鲜、无人店等多种业态。

一家零售公司负责人坦言，事实上，过去一年里，中国较具规模的零售企业几乎都被几大互联网巨头拜访过。新零售也逐渐形成了“腾讯系”“阿里系”两大格局，好比手机里的安卓系统和苹果系统，大家纷纷寻找适合自己的“盟友”，合作方式从业务到战略以及资本。

为何新零售会如此火爆?电商领域专家曹磊表示，一是对线上而言，线下有庞大的客流量，如亲子、娱乐、影院等服务性业态，必须在线下才能体验到，这是线上没法比拟的;而且现在线上流量获取的成本越来越高，引流一个用户成本要两三百元，遭遇“天花板”;二是对线下而言，缺乏互联网思维和相应的技术、平台，比如微信社交圈、小程序、线上支付等，合作能互补、共赢。

业内预计，零售整合的窗口已经来临，企业间的合作、并购会更加频繁上演。腾讯虽然起步晚，但和万达的合作，成为业内抢占优质标的激烈化的一个标志性事件。

无界融合带来三大变化

在刚刚过去的春节假期里，“吃喝玩乐”呈现一派热闹景象，其中品质餐饮、文化娱乐类等消费的升温，彰显了消费升级的加速。比如，在生鲜电商APP上下单，足不出户就可享受全球美食;在线订个票，全家一起赏话剧、看电影、逛公园等。

中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍预计，随着互联网和传统零售巨头频频出手，无界融合将成为2018年零售创新最大的特点，消费者在购物中或将感受到三大变化：

一是创新技术应用越来越广泛，比如智能支付、智慧物流，尤其是借助人工智能，技术对零售的创新驱动力将更强，带来的应用范围会更广。

以2017年火热的无人店为例，原来以小型的便利店为主，2018年可能会有一些新探索，延伸到规模较大的“无人超市”：即移植无人便利店的模块技术，引入智慧型购物车，打造“有人+无人”的新业态等。对老百姓而言，以后逛超市不仅更方便，还更有趣。

二是创新表现形式越来越多元，从零售+餐饮，延展到零售+餐饮、文化、儿童教育、体育等。只要是能增进体验、增加乐趣，任何形式的业态混搭都将有可能出现在消费者面前。

三是创新主体类型越来越丰富，消费者接触到的新业态、新产品、新服务，很有可能出自一些原来不做零售，而是通过技术创新推动的企业。

IT开发作为2018有前景的行业，很多人都在毕业之后先选择了这个行业。世界互联网大会给了人们巨大的希望，面对这个万人过独木桥的情景，我们更应该尽早的武装好自己。达内时代科技集团致力于培养几大方向中高端软件人才课程与少儿教育课程。合肥IT培训助你一臂之力，更多免费训练营让你从零起步。

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