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合肥达内java培训软件开发bug等级划分与处理方法分享

发布：合肥达内软件培训
来源：互联网
时间：2023-09-06 09:08

bug问题在许多软件编程开发项目中都是会经常存在的一个问题，而本文我们就通过案例分析来简单了解一下，软件开发bug等级划分与处理方法分享。

合肥达内java培训软件开发bug等级划分与处理方法分享

1.BUG等级划分建议：

目前project上的BUG严重程度分为五个等级，按照CMMI5中定义的规范，BUG严重等级可分为3-5个等级，建议将BUG等级划分四个等级，分别为严重、主要、次要、轻微。

注意：对于结构及硬件问题，由于产品测试部仅是进行辅助测试，碰到此类问题时，均将定位于等级“严重的”，具体情况由结构及硬件部门相关人员确认。

2.BUG发生率划分建议：

目前通用的对BUG发生率的划分主要有两种划分方法：一种是测试发生率：即按照特定步骤执行多次的BUG重现率;另外一种是用户使用发生率：即模拟用户在使用产品时发生此问题的概率。一种方法计量精确简单，可操作性高，但不太符合产品的实际使用情况。二种方法，则需要推断用户使用某一业务的频率，因此计量相对没有一种精确，操作性高，但比较符合产品的实际使用情况。由于产品的终使用总是用户，因此建议BUG发生率采用二种方法——即用户使用发生率。

用户使用发生率=用户类别*业务类别*测试发生率

●用户类别：

主要客户群有生产人员、客服人员、终用户。根据其对公司产品的生产、销量、声誉、维护的不同可以分配不同的权重(权重范围为0-1之间)。

●业务类别：

业务类别根据具体项目的业务情况分为主要业务、次要业务及辅助业务。

业务类别的确认具有人为的主观因素，若需求文档有明确说明各个业务功能的优先级(业务功能优先级由“风险”，“复杂度”及“用户需要”在撰写需求时确认)，那么一般可参考此优先级来确认。优先级高的为主要业务，优先级其次的为次要业务，其它为辅助业务(注：仅可作为参考，确认业务类别好由市场相关人员来确认。如产品经理，市场分析人员等。)

若需求中没有明确说明各业务功能的优先级，哪么应当在测试开始前，召开由产品，研发及测试部门一同出席的会议，确认各业务功能的分类，并将其记录于需求文档中。

●测试发生率

测试发生率为按照特定步骤执行多次的BUG重现率

测试发生率=BUG重现次数/按照特定步骤执行的总次数。

其中：对于概率性问题，执行的总次数应根据BUG的复杂程度执行(20-50次)

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