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搜索功能是UI设计师在设计网页和APP软件界面的时候都会添加的一个功能，而本文我们就通过案例分析来了解一下，搜索功能的应用都有哪些注意事项。
1、提供一些类似的结果
如果我们没有用户想要的，他们还是可能会对别的内容感兴趣。展示其他一些受欢迎的产品、文章，或者检索词，可以防止他们在搜索失败后离开。再不济我们也抓住了用户的注意力，可以引导他们发现一些他们原本没打算寻找的东西。
2、给用户一个倾诉的对象
在搜索无结果的情况下，线上交互的方式可能没有办法再继续了，但这不是结局。也许业务还能够通过其他渠道帮助到他的用户。我们可以提供电子邮件地址、电话号码，甚至一个即时通讯渠道。即使我们没有办法帮助用户，沟通和讨论也有助于我们识别内容上的缺漏。
即便联系信息已经在网站上其他地方展示了(通常埋在页脚)，用户可能并不会去寻找。只要合适，“无结果”页面是理想的、突出此类信息的地方。
3、当内容可获得时告知用户
用户查找的内容可能现在没有，但是过段时间就会出现。这不对所有业务适用。不过，告知用户何时可以搜索到结果，是一种非常好的挽回用户的方式。
许多房地产网站使用这种技术并取得了极佳的效果。新区域的房产不断的被提交到网站上，也许不到一周，曾经的“搜索无结果”页面就有满满的内容了。
4、允许用户贡献缺失的内容
有时提供查询结果的佳人选可能是进行查询的用户自己。在一个“没有结果”页面，我们可以让用户有机会提交或者建议他们找不到的内容。
5、使用数据分析来识别内容的缺漏
即使我们不能直接帮助用户,“无结果”页面仍然可以提供巨大的机会来扩展你的内容。
大多数企业会定期监控他们的网站数据。回顾没有返回结果的检索关键词，应该也是定期监控中的一项。仔细分析用户正在搜索什么，可以帮助我们识别内容上的缺失。用户对某个内容的搜索数据，也可以为增加该内容提供商业依据。
【免责声明】：本内容转载于网络，转载目的在于传递信息。文章内容为作者个人意见，本平台对文中陈述、观点保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性与完整性提供形式地保证。请读者仅作参考。更多内容请加danei0707学习了解。欢迎关注“达内在线”参与分销，赚更多好礼。
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