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随着互联网的不断发展,越来越多的企业也都接受了数字化转型的建议,而今天我们就通过案例分析来了解一下,企业数字化转型的驱动力分析。
数字化转型正在改变业务开展方式,在某些情况下,正在创造全新的业务类别。从内部系统到在线服务再到面对面和客户的交互,通过数字化转型,公司正在退后一步,重新审视他们所做的一切。现在,我们已牢牢地扎根于数字经济时代,各种企业都在创造有效、且具有颠覆性的技术利用方式。
转型的目的是通过持续的降本增效、终使企业做新做大做强。而在这个过程中,数字化技术是核心手段,利用技术在企业生产、运营、管理的方方面面着手,去达到终目的。随着数字技术在我们日常生活中发挥越来越重要的作用,企业必须与时俱进。
比如,要弄清楚数字化和数字化转型的驱动力是什么?业务变化的根源始于客户。现代客户的期望很大程度上是由数字技术和数字创新推动的。当客户在其他地方看到新事物时,也希望从企业那里获得新事物。然而,如果你的企业无法提供这些服务,他们会找到其他可以提供服务的人。数字互联后,客户的选择范围比以往任何时候都要大,他们可以自由地从一个品牌转移到另一个品牌,所需的精力也更少,这种情况之下,企业间的竞争也就更加激烈。从广义上讲,企业做数字化转型的诱因很好理解:要么跟上时代潮流顺势做强做大,要么落后就等着被打。
数字化转型的关键要素是什么?是了解技术和人才的潜力。也就是就是我们要弄清楚几个问题:技术真正有能力做什么?技术上有哪些不足?企业转型,需要什么样的数字化人才?员工要具备哪些能力才能助力企业完成转型?这样的员工该如何培养......
就技术而言,一般可以通过以下三个方面为业务赋能:
IT赋能:打造出轻量化/服务化PaaS、企业应用系统容器化、一站式敏捷IT开发与运维;
数据赋能:实现数据智能数据归一、数据统一治理与服务、数据实体化融合、数据资产化;
AI赋能:赋予企业智能,改变线性的人为经验决策,向基于大数据与算法模型的机器智能辅助决策,包括感知智能和认知智能。
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